Как осуществить возврат

Проданная продукция обмену и возврату не подлежит.

В случае приобретения товара ненадлежащего качества, возврат и обмен товара производится втечение 2-х часов после его получения в «Лукум» восточная кухня по адресу: 603005, г. Нижний Новгород,  ул. Пискунова, д. 14/5, пом. 8

Если вы оплачивали покупку наличными, то возврат денежных средств производится в «Лукум Восточная кухня».

Если оплата производилась через платежные системы, то срок рассмотрения заявки на возврат денежных средств составляет «5» рабочих дней с момента возврата товара. Возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производился платеж. Возврат денежных средств на карту осуществляется в срок от 5 до 30 банковских дней, в зависимости от Банка, которым была выпущена банковская карта.

* — необходимо предварительно согласовать дату и время приезда с менеджером «Лукум» восточная кухня.